Sans période de référence, un compteur d'heures monte indéfiniment. La période de référence dit à Teamwell tous les combien le compteur doit être soldé, et ce qu'il advient des heures à ce moment là : une part est reportée, une part est payée, le reste est abandonné.
Où le paramétrer
La période de référence se règle par profil de temps : Paramètres, puis Suivi de temps, onglet Profils de temps. Cliquez sur le profil, puis réglez la section Compteur et cliquez sur Enregistrer, en bas du profil. Chaque population peut ainsi avoir son rythme : une liquidation trimestrielle pour l'horaire flottant, aucune pour les ouvriers en horaire fixe, par exemple.
1. Le rythme de la clôture : mensuelle, trimestrielle ou annuelle · 2. Le solde conservé au compteur ; vide, rien n'est liquidé · 3. La clôture nocturne de la dernière période terminée
Les réglages
Période de référence : Aucune (pas de clôture), Mensuelle, Trimestrielle ou Annuelle. Les autres champs n'apparaissent qu'à partir du moment où une période est choisie.
Heures reportées (max) : le solde positif conservé au compteur après la clôture. Laissé vide, le report est illimité et aucune liquidation n'a lieu.
Heures payées à 100 % (max) : la tranche au dessus du report, payée avec le code paie compteur. Au delà, les heures sont perdues.
Remettre un solde négatif à zéro : un compteur négatif en fin de période est ramené à 0.
Clôture automatique : chaque nuit, la dernière période terminée est clôturée dès que toutes les journées sont approuvées.
Un exemple avec un report maximum de 12 h et une tranche payée maximum de 12 h : un compteur à 30 h en fin de trimestre garde 12 h, en fait payer 12 h, et abandonne les 6 h restantes.
Un employé est liquidé selon le profil qui régit le dernier jour de la période, même s'il a changé de profil en cours de route : son compteur reste un seul solde. Un profil Non pointé n'a pas de compteur, sa section Compteur est grisée.
Clôturer à la main
Dans Temps, onglet Compteurs, un bandeau orange apparaît pour chaque profil de temps dont une période terminée n'est pas clôturée, par exemple « Flottant : la période de référence du 01/04/2026 au 30/06/2026 est terminée et n'est pas clôturée. », avec le bouton Clôturer la période. La confirmation propose de liquider les compteurs de ce profil et rappelle que le report, le paiement et l'abandon suivront les règles du profil. En tête de la liste, une mention par profil, « Flottant : clôturés jusqu'au … », indique où en est chacun. Le bandeau n'apparaît qu'avec le droit de régulariser les compteurs.
Avant la clôture, la même page montre ce qu'elle fera : la tuile Au-delà du report compte les employés dont le compteur dépasse le report maximum, la colonne À la clôture indique pour chacun Reporté, les heures payées ou les heures perdues, et le panneau de l'employé dessine la jauge À la fin de la période. Cet aperçu lit le compteur avec ses journées à valider ; la clôture elle-même ne liquide que les heures validées.
1. Le nom du profil de temps concerné · 2. Le bouton Clôturer la période
Bon à savoir
La clôture est refusée tant qu'une journée de la période attend la validation d'un manager. Le message le dit explicitement. Avec la clôture automatique, le bandeau rappelle que La clôture automatique la traitera dès que toutes les journées seront approuvées.
Les heures engagées par une demande de récupération en attente ne sont pas liquidées : elles restent au compteur.
Les heures payées par la clôture partent dans les exports SD Worx et Acerta avec le code paie compteur défini dans l'onglet Compteurs. Sans ce code, elles ne sont pas exportées.
Chaque clôture crée un mouvement daté dans l'historique de l'employé, intitulé Clôture de la période. Les journées antérieures ne sont plus modifiables.
La clôture de période et la clôture de paie hebdomadaire sont deux choses différentes : voir Comment valider, verrouiller et rouvrir une semaine ?.
Pour lire le résultat dans l'historique, voir Comment lire les compteurs d'heures d'un employé ?. Pour régulariser à la main en dehors de la clôture, voir Comment régulariser un compteur : payer, abandonner, convertir en récupération ?, et pour les heures engagées par une récupération, Comment prendre de la récupération sur le compteur d'heures ?.
Tant que le champ Heures reportées (max) reste vide, aucune liquidation n'a lieu, même avec une période de référence choisie et la clôture automatique activée. C'est ce champ qui déclenche réellement le mécanisme.