Le compteur d'heures est la réserve de temps travaillé qui n'a pas encore été payé. Il monte quand un employé preste plus que son planning sans que ces heures partent en heures supplémentaires, il descend quand il preste moins ou quand il récupère. Teamwell le présente à deux endroits : une page pour toute la société, et l'onglet Compteurs de la fiche de chaque employé.
Où le trouver
Pour toute la société : Temps, puis l'onglet Compteurs. Tout tient sur une page : des tuiles en haut, la liste complète des employés, et à droite le panneau de l'employé sélectionné.
1. Les tuiles, qui comptent et filtrent · 2. Les colonnes Compteur, À valider et Disponible · 3. Le panneau de l'employé sélectionné
Pour un seul employé : Employés, la fiche de la personne, puis l'onglet Compteurs. Le nom en tête du panneau y mène directement.
Les trois chiffres
Compteur : le total, heures validées plus l'écart des journées encore à valider. Quand des journées attendent, la liste précise « dont … validées ».
À valider : l'écart des journées pointées qu'un manager n'a pas encore validées, avec leur nombre et la date de la plus ancienne. Compté dans le total mais pas encore disponible, il peut changer si une journée est corrigée.
Disponible : les heures validées, moins celles qu'une demande de récupération en attente a réservées. C'est ce qui peut être récupéré, régularisé ou liquidé à la clôture.
La page Compteurs
Les tuilesTous, À valider, En positif, En négatif, Au-delà du report et Récupérations demandées comptent les employés et filtrent la liste ; un second clic revient à Tous. Au-delà du report n'apparaît que si un profil de temps plafonne le report.
La liste montre Employé, Compteur, À valider, Disponible et, avec un plafond de report, À la clôture : ce que la prochaine clôture reporterait, paierait ou perdrait. Options d'affichage ajoute Validé, Réservé, Dernière régul., Profil horaire et Département, et choisit le tri ; un clic sur un en-tête trie aussi.
Le panneau reprend les chiffres de l'employé sélectionné, la jauge À la fin de la période, ses journées à valider, la régularisation et l'historique. Les flèches haut et bas du clavier passent d'un employé à l'autre.
Valider sans quitter la page
Dans le panneau, la section des journées à valider liste chacune avec son horaire, le prévu et son écart. Valider approuve une journée telle que proposée, Tout valider celles de la liste. Une journée qui porte une anomalie, une sortie oubliée ou une demande de correction affiche à la place le lien Badgeuse, qui l'ouvre dans le suivi des temps. Tant qu'elles attendent, ces journées bloquent la régularisation.
1. Les heures validées, à valider et disponibles · 2. Les journées à valider et leur écart · 3.Valider, ou le lien Badgeuse pour une journée à vérifier
L'historique
L'historique se lit semaine par semaine, Semaine du …, avec le Solde à droite. Chaque journée pointée donne son horaire, le prévu et son écart ; une journée encore ouverte porte À valider. Les mouvements s'intercalent à leur date : Récupération, Régularisation ou Clôture de la période, avec ce que les heures sont devenues, le type d'absence, Heures payées, Heures perdues ou Ajustement du solde, suivi de « (annulé) » quand l'opération a été annulée. Le filtre Récupérations ne garde que les récupérations et les régularisations.
Sur la fiche de l'employé, la carte Compteurs d'heures donne le total à la date du jour et sa répartition entre Disponible, Réservé et À valider, expliquée au survol, avec la ligne Journées à valider depuis le … et son lien Valider.
1. Le total et sa répartition : disponible, réservé, à valider · 2. L'historique, semaine par semaine, avec le solde
Bon à savoir
Voir les compteurs demande le droit Voir les pointages. Valider une journée demande Valider et modifier les pointages, régulariser demande le Niveau paie.
Exporter (CSV), en bas de la page, reprend pour la sélection filtrée l'employé, le département, le profil, le compteur, les heures validées et à valider, le disponible, les heures réservées et la dernière régularisation.
Les journées couvertes par un profil de temps Non pointé n'alimentent pas le compteur. Voir Comment exempter un employé du suivi du temps de travail ?.
Pour comprendre d'où vient chaque mouvement, voir Comment est calculé le compteur d'heures ?. Pour sortir des heures du compteur, voir Comment régulariser un compteur : payer, abandonner, convertir en récupération ?, et pour la clôture de période, Comment paramétrer la période de référence et la clôture automatique des compteurs ?.
Le solde affiché est toujours le solde depuis la dernière régularisation, pas depuis l'embauche. Une régularisation fige une photo du compteur à sa date, et tout ce qui précède n'est plus recalculé.