L'export Synergie produit un classeur mensuel destiné aux sociétés marocaines. Il ne compte pas des heures mais des jours : une ligne par employé, avec son matricule, ses jours travaillés et la répartition de ses absences. Il alimente la déclaration à la CNSS.
Où le trouver
Paramètres, puis Exportations, ligne Export Synergie.
La période décalée
La période de paie ne suit pas le mois calendrier : elle court du 25 du mois précédent au 24 du mois choisi. La fenêtre affiche les dates exactes sous les deux sélecteurs, ce qui évite de se tromper de mois.
1. Le mois et l'année exportés · 2. La période réelle, du 25 du mois précédent au 24 du mois choisi
Générer le fichier
Choisir le mois et l'année.
Vérifier la période rappelée juste en dessous.
Cliquer sur Exporter. Le classeur est téléchargé, nommé d'après l'année et le mois.
Ce que contient le fichier
Le Matricule de chaque employé, saisi sur sa fiche. Voir Comment compléter les informations personnelles d'un employé ?.
Les jours travaillés, calculés à partir de 26 jours pour un mois complet, moins les absences et les jours fériés. Pour une entrée ou une sortie en cours de mois, les jours réels du lundi au samedi de la période active remplacent les 26 jours.
Les absences ventilées par colonne, selon le code du type d'absence : congés annuels, congés spéciaux payés ou non payés, absences payées ou non payées, jours fériés religieux. Voir Comment renseigner le code secrétariat social d'un type d'absence ?.
Les motifs, reprenant les noms des types d'absence concernés pour les colonnes qui en attendent un.
Les jours fériés nationaux et les jours de repos du week end, comptés sur la période d'activité de l'employé.
Bon à savoir
Un employé sans contrat chevauchant la période est exclu de l'export et apparaît dans les avertissements. Une absence approuvée qu'aucun contrat ne couvre bloque en revanche l'export, avec l'employé et la date.
Une journée complète d'absence compte pour 1, une demi-journée pour 0,5. Une absence tombant un week end ou un jour férié n'est pas comptée deux fois. Voir Comment poser une absence sur une demi-journée ou une plage horaire ?.
Un type d'absence sans code bloque l'export : le message « Il n'y a pas de code pour l'absence » nomme chaque type à compléter. Un type dont le code ne correspond à aucune colonne Synergie (CA, CSP, CSNP, AP, ANP ou JFR) n'est repris dans aucune colonne.
Les heures supplémentaires restent à compléter dans le classeur : Teamwell laisse ces colonnes vides.
Les jours fériés se gèrent comme partout ailleurs dans Teamwell. Voir Comment fonctionnent les jours fériés dans Teamwell ?.
Contrairement à SD Worx et Acerta, l'export Synergie ne liste pas les modifications des mois déjà envoyés : sa période s'arrête le 24, et une absence posée après l'export pour la fin du mois tombe déjà dans le fichier suivant.
Pour comparer les trois exports, voir Comment exporter les prestations vers mon secrétariat social ?. Pour déposer les fiches de paie Synergie, voir Comment les employés voient-ils leur rémunération et leurs fiches de paie ?.
Le format Synergie est un résumé mensuel en jours, sans ligne de code par journée : les heures de compteur payées par une régularisation ne peuvent pas y figurer. L'export le signale dans ses avertissements, mais le message affiché est trompeur : il indique « Aucun contrat trouvé pour l'employé … - exclu de l'export. », alors que l'employé figure bien dans le fichier et que seules ces heures manquent.