La liste des badgeuses est le tableau de bord de la flotte. Elle se rafraîchit toute seule environ une fois par minute, sans recharger la page.
Où la trouver
Ouvrez Paramètres, puis Badgeuses, onglet Liste des badgeuses.
1. L'état En ligne de la tablette · 2. Les pointages encore en attente · 3. Le niveau de batterie
Les colonnes à surveiller
En ligne : la tablette envoie un signal chaque minute. Au delà de trois minutes sans signal, elle est considérée Hors ligne.
Hors ligne : le nombre de pointages enregistrés localement et pas encore envoyés, sous la forme 3 en attente, ou Synchronisé quand tout est remonté.
Batterie : une tablette qui cesse d'émettre avec une batterie basse est simplement débranchée. L'écran reste allumé en mode badgeuse, elle se vide en une journée.
Réseau : le type de connexion. Si la tablette est passée sur sa connexion mobile de secours, la mention Sur 4G depuis apparaît et vire à l'orange après une heure : le Wi-Fi du site ne répond plus.
Dernier scan et Vue pour la dernière fois : le dernier pointage et le dernier signal reçus.
Redémarrages auto et Dernière erreur : les redémarrages que la tablette a déclenchés seule et le dernier incident remonté.
Version de l'app, Statut, Appairée et Modèle complètent la fiche.
Aller regarder de plus près
Le menu d'actions de chaque ligne ouvre les outils de diagnostic :
Prendre une capture : affiche ce que montre la tablette en ce moment. Comptez jusqu'à une minute.
Voir les logs : demande le journal de la tablette, environ une heure d'activité.
Tester la 4G : la tablette active sa connexion mobile en parallèle du Wi-Fi, appelle le serveur par ce chemin et rapporte l'opérateur, le temps de connexion et la latence. Rien ne change à l'écran et le Wi-Fi reste utilisé.
Synchronisations : la liste des envois de pointages faits hors ligne, avec le nombre d'Appliqués et de Rejetés. Une ligne se déplie pour montrer, pour chaque rejet, l'employé, l'action et la raison.
1. Les pointages Appliqués · 2. Les pointages Rejetés
Bon à savoir
Voir la liste demande le droit Voir les badgeuses. Les commandes demandent Modifier les badgeuses.
Une tablette hors ligne n'arrête pas de pointer : voir Que se passe-t-il si la badgeuse perd la connexion ?.
Les mises à jour de l'application et les commandes à distance sont décrites dans Comment la badgeuse se met-elle à jour ?.
Des avertissements orange peuvent s'afficher sur une ligne, par exemple Sons du toucher désactivés ou Protection batterie désactivée. Ils signalent un réglage à remettre sur la tablette.
Une tablette qui reste sur la 4G pendant des heures consomme un forfait de secours limité. Prévenez le client : c'est son Wi-Fi qui est en cause, pas la tablette. Le réseau se règle dans la fiche de la badgeuse : voir Comment mettre en service une nouvelle badgeuse ?.