Une demande d'absence est valorisée à partir du planning et du contrat du moment où elle est déposée. Si l'un des deux change avant la décision, Teamwell ne réécrit pas la demande en silence.
La règle
Une demande en attente n'est jamais recalculée automatiquement. Elle garde la valorisation calculée à sa création, accompagnée d'une empreinte du planning qui a servi à la produire. À l'ouverture de l'approbation, Teamwell recalcule la valeur du jour et la compare à celle qui est enregistrée.
L'écart vous est signalé
Quand les deux valeurs diffèrent, une note bleue apparaît en haut de la fenêtre d'approbation, avec les deux durées : « La valeur enregistrée (37h54) diffère de la valeur actuelle (30h18). »
1. Les deux durées, enregistrée et actuelle
Cette note est informative. Elle ne bloque rien : Confirmer l'approbation reste cliquable. La liste des jours montre la valorisation actuelle, et c'est elle qui est approuvée.
1. La valorisation actuelle, celle qui sera approuvée · 2. La confirmation, restée disponible
Quand une seconde confirmation est demandée
Si le planning a bougé au point que la valorisation doit être refaite avant d'être figée, la confirmation est refusée et un bandeau orange s'affiche : « Le planning ou le contrat a changé. La valorisation a été actualisée : vérifiez-la puis confirmez à nouveau. » Relisez la nouvelle valorisation, puis confirmez une seconde fois.
Pourquoi ce fonctionnement
Une absence approuvée bloque du travail et consomme un solde. Approuver sans montrer qu'une valeur a changé reviendrait à figer un montant que personne n'a relu.
Une absence déjà approuvée, elle, ne bouge pas quand le planning change : sa valeur reste gelée. Seule une revalorisation explicite, avec motif, la modifie. C'est ce qui peut produire un solde négatif après un changement d'horaire.
Les cas qui produisent un écart
Un horaire modifié ou publié sur les dates de l'absence.
Un contrat créé, modifié ou clôturé qui change la norme hebdomadaire ou les jours travaillés. Les demandes en attente sont alors revalorisées dans la même opération.
Une révision des périodes de la journée appliquée aux plannings existants, avec l'option prévue à cet effet dans Paramètres, Planning, onglet Périodes.
Changer un horaire récurrent sous une absence approuvée
Le planning ne se publie pas en silence par-dessus une absence approuvée. Teamwell demande une décision explicite : revaloriser les absences concernées, ou conserver leurs valeurs avec un motif. L'horaire et la revalorisation sont alors enregistrés ensemble.