Teamwell vérifie le solde pendant que vous remplissez le formulaire, avant même que vous n'enregistriez. C'est donc dans la fenêtre d'absence, et non après coup, que le dépassement se voit.
Pendant la saisie
Dès que le type, l'employé et les dates sont renseignés, Teamwell calcule la demande et affiche en bas de la fenêtre le total ainsi que la ligne Restant. Si la demande dépasse le droit de l'employé, cette ligne passe en rouge et affiche ce qui était réellement disponible avant la demande, année par année si la demande en touche plusieurs.
1. La ligne Restant, en rouge quand la demande dépasse
En même temps, un encadré rouge apparaît dans la fenêtre : « Jours d'absence insuffisants pour la demande », avec le message « Cet employé n'a pas assez de jours d'absence restant pour cette nouvelle absence ». Le bouton d'enregistrement reste grisé tant que la demande dépasse : aucune absence n'est créée, et la raison est affichée.
Le solde est vérifié une seconde fois au moment de l'enregistrement. Deux demandes saisies en parallèle ne peuvent donc pas dépasser ensemble le droit de l'employé.
Les cas particuliers
Droit illimité : aucun plafond, la demande passe.
Type adossé au compteur d'heures : le plafond est le compteur lui-même, et le message de l'encadré est « Le compteur d'heures ne couvre pas cette demande. Seules les heures déjà au compteur peuvent être prises en récupération. »
Demandes en attente : elles réservent déjà le solde. Une demande non tranchée réduit donc ce qui reste disponible pour la suivante.
Absence sur deux années : une absence ne peut pas s'étendre sur plusieurs années civiles, et chaque année consomme son propre droit.
Un solde peut aussi devenir négatif
Sans qu'aucune demande n'ait été refusée : si l'horaire d'un employé change après l'approbation d'une absence, la valeur approuvée reste gelée et peut dépasser le quota. Un triangle rouge sur la carte Résumé de sa fiche le signale.
Que faire
Raccourcir la demande, ou n'en couvrir qu'une partie des journées. La ligne Restant repasse au gris dès que la demande tient dans le solde.
Utiliser un autre type d'absence, si votre société en propose un adapté.
Augmenter le droit de l'employé pour l'année concernée, depuis la carte Résumé de sa fiche, bouton Modifier.