Un employé qui badge à 08:57 pour un horaire à 09:00 n'est pas en avance de trois minutes payées. Les règles de normalisation définissent, écart par écart, la tolérance en dessous de laquelle le pointage est ramené à l'heure planifiée. Au delà, rien n'est arrondi et la journée porte une anomalie que le manager traite.
Où les régler
Les tolérances se règlent par profil de temps. Ouvrez Paramètres, puis Suivi de temps, onglet Profils de temps, cliquez sur le profil des employés concernés, section Arrondis et tolérances. Son aide résume la règle : « Dans la tolérance, la proposition est ramenée à l'horaire ; au-delà, ou sans tolérance, l'écart devient une anomalie à valider. »
1. L'interrupteur d'une règle · 2. La tolérance, en heures et minutes
Les cinq tolérances
Enregistrements des arrivées en retard : si l'employé arrive avec un retard de moins de la durée indiquée, l'heure d'arrivée planifiée est proposée.
Enregistrements des arrivées en avance : même principe pour une arrivée anticipée.
Enregistrements des départs en avance et Enregistrements des départs en retard : idem pour l'heure de départ planifiée.
Enregistrements des pauses : si l'employé badge moins de pause que prévu, avec un écart inférieur à la tolérance, le temps de pause prévu à l'horaire est retenu. Une pause plus longue que prévu est toujours gardée telle quelle.
Les deux plafonds
Temps presté maximum par jour et Temps presté maximum par semaine, dans la section Dépassements du même profil : ces deux règles n'arrondissent rien. Dès que le seuil est atteint, la journée porte l'anomalie Presté journalier maximum atteint ou Presté hebdomadaire maximum atteint dans la Badgeuse.
Régler une règle
Activez l'interrupteur de la règle. La phrase de réglage apparaît, avec une valeur proposée.
Saisissez la tolérance au format heures et minutes, par exemple 00:10.
Cliquez sur Enregistrer, en bas du profil. Tout le profil s'enregistre en une fois.
Ce que la normalisation change vraiment
Elle ne modifie jamais les pointages bruts : ceux-ci restent visibles dans la colonne Pointé de la Badgeuse. Elle alimente la proposition de l'horaire Retenu, que le manager applique d'un clic avec Appliquer la proposition dans le panneau du jour, ou qui est retenue à l'approbation. Voir Qu'est-ce que l'horaire validé et en quoi diffère-t-il du pointage brut ? et Débuter avec le suivi de temps.
Dans la section Dépassements du profil, Horaire validé suggéré par défaut choisit d'ailleurs la base de cette suggestion : Horaire prévu ou Pointages normalisés.
1. La base de la suggestion d'horaire validé
Bon à savoir
Une règle désactivée n'arrondit rien : tout écart devient une anomalie.
Vider la durée désactive la règle : il n'existe pas de tolérance sans limite.
Sur un profil Non pointé, la section est grisée : les tolérances ne s'appliquent pas à des pointages indicatifs.
Pour un horaire flexible, ce sont les bornes de la fenêtre du modèle qui remplacent l'heure planifiée. Entre les bornes, le pointage est gardé tel quel. Voir Comment créer des modèles d'horaires ?.
Les tolérances suivent le profil de temps du contrat. Pour d'autres valeurs dans un département, créez un autre profil et attribuez-le à ses contrats : voir Comment paramétrer une règle différente pour un département ?.
Une absence approuvée qui touche les pointages déplace la référence : un départ à l'heure où commence un congé n'est pas un départ anticipé, et une tolérance ramène le pointage au bord de l'absence, jamais à l'intérieur.
L'interrupteur Limiter les heures proposées à la validation, dans la section Dépassements du profil, ramène en plus la proposition dans les bornes de l'horaire, quelles que soient ces tolérances. Voir Comment limiter le pointage aux heures d'ouverture ?.
Le mot « arrondi » est trompeur : Teamwell ne met pas les heures au quart d'heure. Il compare le pointage à l'horaire prévu et, si l'écart tient dans la tolérance, retient l'heure prévue.